Palvelut ovat keskeinen osa asiakaslähtöistä toimintatapaamme. Ne kattavat tietojärjestelmän koko elinkaaren tarvekartoituksesta ylläpitoon. Palveluihimme kuuluvat myös sovellusvuokraus ja avoimien ohjelmistojen käyttöönottoa edistävä konsultointi.

Projektinhallinta

• Projektinhallinnan menetelmistömme perustuvat kansainväliseen PMI:n (Project Management Institute) PMBOK® - standardiin.

• Projektinhallinnan ammattilaisemme ovat kokeneita ja monissa erilaisissa tietojärjestelmäprojekteissa menestyksekkäästi toimineita projektipäälliköitä.

• Projektipäällikkömme hallitsevat projektijohtamisen ja projektinhallinnan menetelmistöt ja osaavat varmistaa, että projektit toteutuvat suunnitelmien mukaisesti; asiakas, projektiryhmä ja projektin johtoryhmä pysyvät aina ajan tasalla projektin etenemisestä. Panostamme erityisesti toimitustemme laatuun ja riskien hallintaan.

• Projektien johtoryhmiin nimeämme henkilön, jolla on vahva kokemus ja osaaminen projektijohtamisesta sekä liikkeenjohdosta. Näin varmistamme, että asiakas saa avun ja asiantuntemuksen liiketoimintansa kannalta tärkeän projektin johtamiseen ja valvontaan.

Konsultointi

• Konsultointipalvelumme kattaa koko ICT-alueen, projektinhallinnan konsultoinnista tekniseen konsultointiin.

• Konsulttimme ovat ammattitaitoisia, kokeneita ja huolella valittuja kuhunkin toimeksiantoon.

Auditointi

• Auditointipalvelumme varmistaa auditoitavan kohteen laadun ja vaatimuksien mukaisuuden. Lopputulos asiakkaalle on arvio kohteen tilasta ja priorisoidut toimenpide-ehdotukset.

• Auditointimme kattaa ensijaisesti projektit, avoimen lähdekoodin tuottavuusstrategiat, sovelluskehityksen, järjestelmät ja tietoturvan. Muut auditointiin liittyvät palvelumme sisältävät testauksen kattavuudesta ja laadusta, dokumentaatioista, teknisten lopputulosten laadusta ja käytettävyydestä.

• Auditointimme tuottaa informaatiota ongelmakohdista ja auttaa kohdistamaan myös pitemmän aikavälin kehittämistoimenpiteet oikein.

Arkkitehtuurisuunnittelu

• Arkkitehtuurisuunnittelussa keskitymme asiakkaan tietojärjestelmiin liittyvien kokonaisuuksien suunnitteluun.

• Uudistus- ja uudelleenjärjestelyhankkeissa sekä tietokantojen, palvelinympäristöjen, sovellusympäristön, tietoliikenteen ja tietoturvan kokonaissuunnittelussa olemme ohjelmisto- ja laitevalmistajariippumaton kumppani.

• Teemme asiakkaillemme analyysit ja suunnitelmat erilaisista järjestelmäkokonaisuuksista tai niiden osista; tavoitteenamme on tehostaa ja parantaa asiakkaan liiketoimintaa tukevia järjestelmiä.

• Erityisvahvuutenamme ovat valmiit avoimen lähdekoodin ohjelmistokomponentit ja ohjelmistoalusta. Arkkitehtuurisuunnittelumme huomioi palvelulähtöisen IT-arkkitehtuurin (SOA) vaatimukset.

Ohjelmistokehitys

• Ohjelmistokehityksen menetelmämme kattavat ketterän ohjelmistokehityksen Scrum-metodin sekä perinteiset iteratiiviset, inkrementaaliset ja vesiputousmallit.

• Sovitamme menetelmistömme kulloisenkin projektin ja rakennettavan järjestelmän laajuuden mukaiseksi.

• Ohjelmistokehityksen voimavarana on myös avoimen lähdekoodin verkostoitunut yrityskulttuuri. Kymmenistä suuryrityksistä ja tuhansista kehittäjistä koostuvat kehittäjäyhteisöt ovat käytettävissämme.

Käyttöönottopalvelut

• Toteutamme käyttöönottopalvelut todellisella ammattitaidolla. Meillä on vuosien kokemus koko organisaatiotason kattavien ohjelmistoratkaisujen käyttöönoton läpiviennistä.

• Käyttöönottoprosessimme on nopea ja joustava. Varmistamme, että käyttöönotto keskittyy asiakkaan kannalta oleellisiin seikkoihin.

• Käyttöönottopalvelut sisältyvät toimitusprojekteihimme. Loppukäyttäjien ja tukihenkilöiden koulutuksesta vastaavat työntekijät ovat ratkaisujen valtuutettuja asiantuntijoita.

Tuki ja ylläpito

• Tarjoamme tuki- ja ylläpitopalvelut kaikille toimittamillemme ratkaisuille. Tukipalvelumme neuvoo kaikissa tietojärjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa. Ylläpitopalvelumme vastaa ohjelmistopäivityksistä, korjauksista ja jatkokehityksestä.

Sovellusvuokraus

• Ohjelmistoratkaisumme voi vuokrata joustavana sovellusvuokrauksena eli SaaS-palveluna.