Nuestras soluciones son flexibles y resultan de las necesidades individuales del negocio del cliente. Combinan la técnica de alta calidad J2EE independiente de la plataforma y el aprovechamiento eficaz de componentes y software de código abierto listos para utilizar. El desarrollo posterior realizado conjuntamente con nuestros socios garantiza que nuestras soluciones están siempre al día y responden a los desafíos cambiantes que nuestros clientes afrontan en su negocio.

Soluciones ofrecidas

• Proactum Platform es una solución global de gestión de información y de comunicación. Combina nuestras soluciones en una sola plataforma fácilmente manejable. La plataforma modular no sujeta al pago de licencias es idónea para entornos distribuidos accesibles por varios usuarios.

• La gestión de registros agiliza el planeamiento y ayuda a evitar el solapamiento de tareas. Puede usarse también en la conversión de documentos de papel en formato electrónico.

• La gestión de documentos mejora la gestión del negocio de una organización facilitando la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y la distribución de información.

• El portal distribuye servicios e información de la organización de manera centralizada a través de un interfaz de usuario uniforme y fácil de usar.

• El escritorio del portal recopila en la pantalla del usuario los datos y las herramientas necesarias para su trabajo.

• La gestión de procesos facilita el control, el seguimiento y el desarrollo de los conjuntos funcionales de la organización.

• La integración une los sistemas de información de la organización a un conjunto que responde a las necesidades de manera flexible.

• Los mensajes instantáneos aumentan la eficacia de la comunicación de la empresa mediante un intercambio de información en tiempo real entre los empleados.

• El sistema de telefonía VoIP posibilita por ejemplo las llamadas gratis dentro de la organización y desde fuera, las videoconferencias y las centralitas.

• La gestión de clientes recopila todos los datos relacionados con un cliente: los correos electrónicos, las llamadas y las reclamaciones; además de funcionar como fichero de clientes y como calendario.