Lähetä uusi kysymys asiantuntijoillemme käyttämällä yhteydenottolomaketta.
1 : Ovatko avoimen lähdekoodin ratkaisut todellakin ilmaisia?
Kyllä. Avoimen lähdekoodin ohjelmistot ovat vapaasti kaikkien hyödyntäjien saatavissa. Ohjelmiston lähdekoodin on siis saatavissa eikä lähdekoodi maksa mitään. Avoimen lähdekoodin ohjelmiston voit hakea esim. Internetistä ilmaiseksi, asentaa itse ja aloittaa käytön.
2 : Jos ohjelmisto on ilmainen, mistä Toimittaja veloittaa?
Asiantuntijatyöstä. Mikäli tarvitset apua ohjelmiston hankinnassa, käyttöönotossa, käytössä tai muokkaamisessa, voit hankkia meiltä tukemiemme avoimen lähdekoodin ratkaisujen asiantuntijoiden työtä. Tarvittaessa voit hankkia meiltä myös käyttöpalvelut halutulla palveluntasolla.
3 : Jos hankin sovelluksen, ja Toimittajan liiketoiminta muuttuu, katoaako minulta järjestelmätuki?
Ei. Avoimen lähdekoodin ratkaisujen yksi merkittävimpiä etuja on se, että et ole sitoutunut yhteen toimittajaan. Samoja ratkaisukomponentteja käyttävät myös muut alalla toimivat ratkaisutoimittajat. Voit milloin tahansa hankkia asiantuntijapalveluita myös muilta ratkaisutoimittajilta. Avoimen lähdekoodin ratkaisun valinta ei sido käsiäsi asiakkaana, vaan vapauttaa valitsemaan parhaan palvelun.
4 : Onko avoimen lähdekoodin ratkaisu tietoturvallinen, vaikka varsinaista vastuutoimittajaa ei ole?
Kyllä. Avoimen lähdekoodin ohjelmistoissa tietoturva-aukot ilmenevät ja ne korjataan nopeammin kuin suljetun lähdekoodin ohjelmistoissa, koska kaikki lähdekoodi on saatavissa, tarkistettavissa ja korjattavissa. Suljetun lähdekoodin ratkaisuissa tietoturva-aukkoja havaitaan ja korjataan vasta vastuutoimittajan tekemänä.
5 : Ovatko avoimen lähdekoodin ratkaisujen ominaisuudet lisenssimaksullisten ratkaisujen tasolla?
Kyllä. Useimmissa yritysratkaisuissa "pakasta vedetty" tuote (lisenssimaksuton tai lisenssimaksullinen) ei muutenkaan sisällä riittävästi ominaisuuksia tai ominaisuudet eivät tue haluttua liiketoimintamallia tai prosessia, jolloin niitä joudutaan räätälöimään soveltuvin osin. Kun lähdekoodi on saatavilla, voidaan valittu avoimen lähdekoodin ratkaisu sovittaa asiakkaan liiketoimintaprosessiin. Suljettujen, lisenssimaksullisten, ratkaisujen kanssa asiakas saattaa joutua sovittamaan oman liiketoimintansa valitun ratkaisun mukaiseksi. Proactumin mielestä ohjelmistoratkaisujen tehtävänä on palvella asiakkaan liiketoimintaa, eikä toisinpäin.
